Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

BÖLÜM A – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

A.1. Satıcı

Rıdvan Akkaya (Darling Akkaya) – VKN: 0290735633, Ulus Vergi Dairesi. Adres: Çakırlar Mah. 2301 Sk. Akçe 3 Evleri No: 5 İç Kapı No: 8 Yenimahalle / Ankara. Telefon: 0501 680 07 11. E-posta: [email protected]. Şikâyetlerinizi de bu adreslere iletebilirsiniz.

A.2. Ürün ve Fiyat

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında yer alır. Siparişinizdeki ürünler ve vergiler dahil toplam tutar, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir.

A.3. Kargo Ücreti

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 142 TL'dir. Kesin tutar ödeme adımında gösterilir. Bu tutarın dışında ek masraf alınmaz.

A.4. Ödeme

Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Havale siparişlerinde ödeme 1 gün içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir. Siparişi onaylamanız ödeme yükümlülüğü doğurur. Depozito veya başka bir mali teminat istenmez.

A.5. Teslimat

Ürünler HepsiJET ile, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese gönderilir.

• Standart ürünler: Siparişten itibaren 2-5 iş günü içinde size teslim edilir.
• Kişiye özel ürünler: Gerekli fotoğraf ve bilgileri göndermenizden itibaren 2-5 iş günü içinde size teslim edilir.

Bu süreler içinde teslimat yapılamazsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz.

A.6. Cayma Hakkı

Standart ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi [email protected] adresine veya yukarıdaki adrese gönderebilirsiniz. Ürün HepsiJET ile geri gönderilir ve iade kargo ücreti sizden alınmaz. Ödemeniz en geç 14 gün içinde iade edilir.

A.7. Cayma Hakkının Olmadığı Durumlar

Sizin isteklerinize veya kişisel ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan ürünlerde (fotoğraflı, isimli, logolu veya özel tasarımlı NFC/QR kartlar, anı ve müzik kartları) cayma hakkı yoktur. Bu ürünü sipariş ettiğinizde bu hakkın bulunmadığını kabul etmiş olursunuz. Ayıplı ürünlerdeki haklarınız saklıdır.

A.8. Dijital Anı Sayfası

NFC kart okutmak için NFC özellikli bir telefon gerekir. Anı sayfası internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı ile açılır, şifreli değildir ve hizmet devam ettiği sürece yayında kalır.

A.9. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerinde, dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

BÖLÜM B – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Rıdvan Akkaya (Darling Akkaya), VKN: 0290735633, Çakırlar Mah. 2301 Sk. Akçe 3 Evleri No: 5 İç Kapı No: 8 Yenimahalle / Ankara, 0501 680 07 11, [email protected].

Alıcı: Siparişte adı ve iletişim bilgileri belirtilen kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, siparişteki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenler.

Madde 3 – Ürün ve Fiyat

Ürünler ile kargo ve vergiler dahil toplam tutar sipariş özetinde belirtilir. Ödeme yöntemi sipariş sırasında seçilen yöntemdir.

Madde 4 – Ön Bilgilendirme

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Form bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 5 – Teslimat

Ürünler Bölüm A.5'teki sürelerde HepsiJET ile Alıcıya teslim edilir. Satıcı edimini yerine getirmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Fesih halinde ödemeler, bildirimden itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir. Edimin imkânsızlaşması halinde Satıcı durumu 3 gün içinde bildirir ve ödemeleri 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması imkânsızlık sayılmaz.

Madde 6 – Havale Siparişleri

Ödemesi 1 gün içinde yapılmayan havale siparişleri iptal edilir.

Madde 7 – Kişiye Özel Ürünler

Alıcı, üretim için gereken fotoğraf ve bilgileri göndermekten ve bunları kullanmaya yetkili olmaktan sorumludur. Süre, bu bilgilerin Satıcıya ulaşmasıyla başlar.

Madde 8 – Cayma Hakkı

Cayma hakkı, istisnaları, usulü ve iade koşulları İade ve Cayma Politikası ile Bölüm A.6 ve A.7'de düzenlenmiştir.

Madde 9 – Ayıplı Mal

Alıcı, ayıplı üründe 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 10 – Ticari Alımlar

Dijital menü paketi ve işletme kartları gibi ürünleri ticari veya mesleki amaçla satın alanlar tüketici sayılmayabilir. Bu durumda tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; emredici hükümler saklıdır. Dijital menü hizmetinin kapsamı ürün sayfasında belirtilir.

Madde 11 – Uyuşmazlık

Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerinde, dava şartı arabuluculuğa başvurduktan sonra Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

Madde 12 – Yürürlük

Sözleşme, Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Sözleşme sipariş e-postasıyla Alıcıya iletilir ve Satıcı tarafından saklanır.

Site Kullanım Koşulları

• Sipariş adımları: Ürün seçimi, teslimat ve ödeme bilgileri, özet kontrolü ve onay. Onaydan önce bilgilerinizi düzeltebilirsiniz.
• Ürün görselleri: Ekran ayarlarına bağlı olarak küçük renk farkları olabilir.
• Fiyat: Türk Lirası olarak gösterilir, sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
• Üçüncü kişi içerikleri: Hakkınız olmayan veya hukuka aykırı içerik yüklemeyin.
• Fikri mülkiyet: Marka, logo ve içerikler izinsiz kopyalanamaz.